文：蔡又晴
中國現階段不需要與美國直接衝突，最現實的原因，直接衝突不會贏。
中美現在最容易衝突的區域都在海上，從釣魚台、宫古海峽、台灣海峽到南海。中國海軍的戰略是「近海防禦」跟「遠海護衛」，遠海只是護衛海外國家利益，近海防禦國家才是核心。中國領導人心知肚明，中國人民也了然於胸，在這個階段，雖然中國正在崛起，心態上還是韜光養晦。
民族主義不會逼迫中國施政者出手，因為中國人遍及海外，任何國家都有華僑，你到任何一個福清人的家，他都可以跟你講日本的經濟狀況，隨便問一個有親戚朋友在美國的中國人，他都會跟你承認美國的強大，只要你想，你可以找到任何國家的中國移民，而且他們都與家鄉保持聯繫。
中國人很清楚世界的經濟局勢，也知道各國國力。義和團式的憤青聲音很大，但不會是中國的主流。就算聲音再大，中國的執政團隊也有百分之百的把握不受影響。
從戰爭形式來看，中美如果一戰，一定是「有限戰爭」，而非全面戰，有限戰對中國是不利的，中國的優勢是龐大的領土與人民，讓敵人難以征服，而不是軍事科技的精華結晶，在有限戰上的輾壓敵人。中國檯面上下的鷹派鴿派都知道，這是最公開的秘密。吹牛歸吹牛，中國人的務實不只是在做生意，國家治理也一樣。
從八國聯軍以來，中國在有限戰爭都是吃虧的，扣除掉跟中小型國家的戰爭之外，中國近來唯一的勝利是「對日抗戰」，但這場戰爭是用時間換取空間，用空間換取勝利的全面戰爭，還得加上大量的美國援助。
中國現在的軍事力量，跟美國比還差很多，就算在近海作戰，美國還可以聯合日本、澳洲軍隊。中國現階段還是以防禦為主，不會急著對外擴張。南海採取的也是蠶食，而不是大規模衝突來吞併。
美國有絕對的優勢在局部戰爭中輾壓中國，所以中國要避免戰爭。中國現在不需要戰爭，依照中國對外擴張的態勢，只要保持現狀就是勝利。
南海永興島上的防空飛彈跟殲-11戰機已經就位，除非發生戰爭，光靠海上警察跟周邊國家是不可能改變現況的。美國可以不斷在周邊演習，但是再多的演習都不是衝突，演習可以多久呢？讓你演習個一個月好了，不是一個月後就得結束嗎？
中國在外交戰中，比美國有更多手段，因為美國是先發者，中國只要跟進就可以。川普說要關閉休士頓總領事館，現在中國拒絕撤出，美國要派軍警衝進去總領事館嗎？中國宣布美國成都領事館關閉，然後架起了直播，擺明就是拿這些成都領事館的美國外交官當人質，還要秀給全世界看。你拖我休士頓的人，我就衝進去抓你在成都的人，這種互相制衡非常殘酷，但也非常有效。
對中國來說，無論衝突到甚麼程度，都只能節制反應。美國總統大選充滿變數，中國要避免成為候選人激發選票的工具。反中已經成了美國人心中的共識，至少美國共和民主兩黨，都不希望美國的領袖地位被中國取代。這種國家地位的榮譽與利益，只要是美國人都不會拱手讓人。
中國需要在四面楚歌中繼續成長，而不是被戰爭打斷發展的機會。
本文經作者授權刊登，原文發表於此
責任編輯：羅元祺
核稿編輯：翁世航
對於電商賣家來說，提升網站流量增加來客量，是最基本的技巧。而掌握了入門技術後，如何透過「流量變現」來提升品牌平均客單價，才是數位行銷領域中常提到的「轉換優化」CRO（Conversion Rate Optimization）最大目標。
相較於實體店面，經營電商能操作的行銷策略更加多元。以下提供兩大零成本提升客單價的電商技巧，搭配全家推出開店平台好開店、好店＋所提供的各式行銷工具，進行品牌行銷，效果更佳。
零成本行銷術一：優化結帳流程
使用網路購物的消費者多半是看重電商的方便性，因此結帳流程順暢度是影響電商結單轉換的關鍵環節。根據PYMNTS.com (2016) 針對「購物車遺棄率」做了系列調查，發現有46.1％的消費者會在付款階段（看到實際結帳金額，輸入信用卡號時）放棄結帳；另外，若發現需要註冊才能結帳時，則有37.4％的消費者會放棄結帳。
對於初訪客或是一次性散客，不見得願意提供個人資料，註冊成為會員；好開店提供免註冊購買功能設定，買家可略過冗長註冊流程，迅速結帳，提升購買成功率。而好店＋則支援Facebook/Google/Line快速登入，消費者可以一鍵完成會員登入，店家也可以取得會員經營的資料。
除此之外，研究也顯示：使用桌上型電腦購物的買家，購物車遺棄率為61%，手機則高達81%。因此根據不同裝置優化結帳頁面或是設計一頁式結帳頁，也是提升轉換的要點。好開店採用RWD響應式網頁設計，網頁會自動根據裝置調整版面，不論使用手機、平板、筆電或者電腦的消費者，皆能享受一致的購物體驗。
好店＋則開放客製化的AWD自適應式網站，店家可以依據Google 行動裝置測試工具提供的建議，分析並改善自家網頁對於行動裝置的瀏覽友善度。
零成本行銷術二：滿額優惠
對於想提升客單價的店家，打折或是削價競爭絕對是下下策。根據消費者價格心理學，人們往往以價格的高低衡量產品優劣，若過度使用降價、打折來做促銷，難免影響消費者對品牌的觀感與定位。
相較之下，在結帳頁面置入滿額優惠則是相對有效，且更經濟實惠的策略。
好開店與好店＋皆有提供滿額優惠與促銷組合工具。其中好店＋提供的4種滿額優惠工具：滿額加贈、滿額加購、滿額折扣、滿額折價，可依照客人消費情形，提供不同優惠，變化促銷策略。
以滿額加購為例；滿額加購又分為「商品加購」與「訂單加購」兩種方式：
- 商品加購：推薦消費者購買其他相關產品，比如客戶購買一支口紅，便再推薦同品牌或同色系的腮紅、眼影等產品。
- 訂單加購：若客人消費單價較低，結帳時便推薦較便宜的加價購商品；若客人消費金額較高，則推薦單價較高的商品。這是較為直接且有效提升客單價的技巧。
而滿額加贈，是指在結帳頁面自動顯示消費者還差多少錢可以得到指定商品。同商品加購的原理，依據消費者挑選的商品，設定為相關度高的加贈品。
折扣與折價則是利用「差別定價」讓特定消費者享有優惠，可以配合好店＋的會員分級管理工具進行，既能夠避免消費者因低價而對品質產生疑慮，也有助於拉高客單價。
雙管齊下更完美
滿額加贈與加購在結帳環節同時運用，促銷效果最佳。若消費者在結帳時發現未達優惠，離開結帳頁返回商場重新選購，有可能造成「掉單」情形。最好的解法，便是讓消費者在結帳頁面，一次完成加價購商品，達成滿額贈的門檻。
不論優化結帳流程、提供優惠券，不外乎「降低購買阻礙」、「提高消費慾望」兩大要點。商家在擬定行銷策略、優化網頁時，不妨檢視網站各項設定是否有助於達成這兩項目標。
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July 25, 2020 at 09:00AM
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